AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen der N&M Goods GmbH
Stand: März 2026
1. Geltungsbereich
Für sämtliche Verträge zwischen der N&M Goods GmbH, Pariser Straße 6, 49377 Vechta, Deutschland (nachfolgend „Verkäufer“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“), die über die Webseite https://www.hooved.com/ geschlossen werden, gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
2. Vertragsschluss
2.1 Bestellungen über den Online-Shop setzen eine Registrierung des Kunden voraus.
2.2 Die Darstellung der Waren im Online-Shop stellt noch kein verbindliches Angebot dar. Der Kunde hat die Möglichkeit, aus dem Sortiment des Verkäufers Produkte auszuwählen und diese in einem virtuellen Warenkorb zu sammeln. Durch Anklicken des Buttons „jetzt zahlungspflichtig kaufen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Entsprechendes gilt auch für den Erwerb eines Geschenkgutscheins über den Online-Shop. Der Kunde hat die Möglichkeit, seine Angaben vor Absendung seiner Bestellung zu überprüfen und Eingabefehler zu korrigieren. Der Kunde erhält nach Absendung der Bestellung eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail. Die automatische Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung des Kunden beim Verkäufer eingegangen ist und stellt noch keine Annahme des Angebotes dar. Der Vertrag kommt erst durch die Abgabe der Annahmeerklärung durch den Verkäufer zustande, die mit einer gesonderten E-Mail (Auftragsbestätigung) versandt wird.
2.3 Der Vertragstext wird von dem Verkäufer unter Beachtung datenschutzrechtlicher Bestimmungen gespeichert. Er wird dem Kunden mit der Auftragsbestätigung per E-Mail übermittelt. Über die Webseite ist der Vertragstext nach Absendung der Bestellung nicht mehr abrufbar.
2.4 Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist deutsch.
3. Lieferung
3.1 Von dem Verkäufer angegebene Lieferzeiten berechnen sich vom Zeitpunkt der Auftragsbestätigung. Sofern für die jeweilige Ware im Online-Shop keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, beträgt sie maximal 14 Tage.
3.2 Es bestehen die folgenden Lieferbeschränkungen: Die Lieferung erfolgt nur innerhalb der Bundesrepublik Deutschland.
3.3 Die Lieferung erfolgt durch Versand der Ware durch den Verkäufer an den Kunden. Eine Selbstabholung ist nicht möglich. Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware geht spätestens mit Übergabe der Ware an den Kunden auf diesen über. Die gesetzlichen Regelungen zum Gefahrübergang im Falle des Annahmeverzuges bleiben unberührt.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Alle im Online-Shop angegebenen Preise verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer. Die Versandkosten betragen für den Standardversand EUR 6,90 €. Bei einem Bestellwert von mindestens 75 € ist der Versand kostenlos.
4.2 Zahlungsarten
Dem Kunden stehen die im Online-Shop bzw. im Bestellprozess angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung. Die Zahlungsabwicklung für sämtliche Zahlungsarten erfolgt über externe Zahlungsdienstleister.
4.2.1 Stripe
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Anbieter im Sinne des Stripe-Impressums ist Stripe Technology Company Limited (STC), One Wilton Park, Wilton Place, Dublin 2, D02 FX04, Irland. Im Rahmen des Zahlungsvorgangs werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Zahlungsdaten an Stripe übermittelt und dort verarbeitet. Der Verkäufer speichert keine vollständigen Zahlungsdaten (z.B. Kreditkartennummern).
Welche Zahlungsarten im Einzelfall zur Verfügung stehen, richtet sich insbesondere nach dem Bestellprozess (z.B. Land, Endgerät, Bonität) und wird dem Kunden spätestens im Checkout angezeigt.
Ergänzend gelten die Stripe-Rechtsdokumente, abrufbar unter https://stripe.com/de/legal sowie das Stripe Services Agreement unter https://stripe.com/de/legal/ssa.
4.2.2 PayPal (Kauf auf Rechnung)
Sofern dem Kunden im Bestellprozess Zahlungsarten über PayPal (z.B. Kauf auf Rechnung) angeboten werden, erfolgt deren Bereitstellung einschließlich Bonitätsprüfung ausschließlich durch PayPal. Der Verkäufer hat keinen Einfluss auf Auswahl, Verfügbarkeit oder Abwicklung dieser Zahlungsarten.
4.3 Sofern der Kunde über Gutscheine verfügt, kann für die Zahlung im Rahmen eines Bestellprozesses stets nur ein Gutschein eingesetzt werden. Auch Rabattaktionen und Gutscheine sind nicht kombinierbar.
5. Sachmängelgewährleistung, Garantie
5.1 Der Verkäufer haftet für Sachmängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften. Für die Haftung auf Schadensersatz gilt Ziffer 6.
5.2 Eine über die Gewährleistung hinausgehende zusätzliche Garantie wird nicht gewährt. Etwas Anderes gilt nur, wenn dies für die jeweilige Ware ausdrücklich angegeben ist.
6. Haftung
6.1 Der Verkäufer haftet vorbehaltlich der nachstehenden Regelungen nach den gesetzlichen Bestimmungen, sofern der Kunde Schadensersatzansprüche geltend macht, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit oder einer schuldhaften Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Vertragszwecks erforderlich ist und auf deren Erfüllung der Kunde regelmäßig vertraut und vertrauen darf. Soweit der Verkäufer und ihren Erfüllungsgehilfen weder Vorsatz noch grobe Fahrlässigkeit zur Last zu legen ist, ist die Schadensersatzhaftung in den vorgenannten Fällen auf den vertragstypischen vorhersehbaren Schaden begrenzt.
6.2 Die Haftung wegen schuldhafter Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt; dies gilt auch für die zwingende Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz, die Haftung im Falle eines arglistig verschwiegenen Mangels oder der Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit der Ware.
6.3 Soweit nicht vorstehend abweichend geregelt, ist die Haftung auf Schadensersatz ohne Rücksicht auf die Rechtsnatur des geltend gemachten Anspruchs ausgeschlossen.
6.4 Die vorstehenden Bestimmungen gelten entsprechend, soweit der Kunde anstelle eines Anspruchs auf Ersatz des Schadens statt der Leistung Ersatz vergeblicher Aufwendungen verlangt.
7. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die gelieferten Waren im Eigentum des Verkäufers.
8. Geschenkgutscheine
8.1 Der Kunde hat die Möglichkeit, Geschenkgutscheine über festgelegte Beträge zu erwerben. Der Kunde erhält den Gutschein in elektronischer Form an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse.
8.2 Der Geschenkgutschein kann ausschließlich digital im Online-Shop eingelöst werden. Zur Einlösung ist der Gutschein-Code im letzten Schritt des Bestellprozesses einzugeben. Es kann jeweils nur ein einziger Gutschein im Rahmen jedes Bestellprozesses eingesetzt werden. Der Geschenkgutschein kann nicht mit Aktionsgutscheinen oder Rabattaktionen kombiniert werden. Ein Geschenkgutschein kann für mehrere Einkäufe verwendet werden, bis der Gutscheinbetrag vollständig aufgebraucht ist.
8.3 Eine Barauszahlung des Gutscheinbetrages ist nicht möglich. Der Erstattungsanspruch im Falle eines fristgerechten Widerrufs bleibt unberührt.
8.4 Der Geschenkgutschein ist für einen Zeitraum von drei Jahren beginnend mit dem Schluss des Jahres, in dem der Gutschein erworben wurde, gültig.
9. Widerrufsbelehrung
Schließt der Kunde den Vertrag als Verbraucher, d.h. als natürliche Person zu einem Zweck, der überwiegend weder seiner gewerblichen noch seiner selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann, steht dem Kunden ein gesetzliches Widerrufsrecht nach folgenden Bestimmungen zu:
9.1 Widerrufsrecht
Der Kunde hat das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde den Vertragspartner N&M Goods GmbH, Pariser Straße 6, 49377 Vechta, Deutschland, E-Mail: info@nmgenuss.de, Telefon: [•], mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Er kann dafür das diesen AGB angehängte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Die Rücksendung der Ware erfolgt ausschließlich an die Retourenadresse (Fulfillmentcenter):
N&M Goods GmbH
Robert-Bosch-Straße 14
49632 Essen (Oldb.)
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.9.2 Folgen des Widerrufs
Wenn der Kunde diesen Vertrag widerruft, hat der Verkäufer ihm alle Zahlungen, die er von ihm erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Kunde eine andere Art der Lieferung als die von dem Verkäufer angebotene, günstige Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrages bei dem Verkäufer eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet der Verkäufer dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Kunden wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Kunden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Der Verkäufer kann die Rückzahlung verweigern, bis er die Ware wieder zurückerhalten hat oder bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Der Kunde hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem er den Verkäufer über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an den Verkäufer zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendet.
Der Verkäufer trägt die Kosten der Rücksendung der Waren.
Der Kunde muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
10. Datenschutz
Der Verkäufer verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden unter Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Weitere Informationen ergeben sich aus den Datenschutzhinweisen des Verkäufers.
Soweit der Kunde eine Zahlung über Stripe oder PayPal ausführt, werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt und dort verarbeitet. Ergänzende Informationen finden sich in den Datenschutzhinweisen von Stripe unter https://stripe.com/de/privacy sowie in den Datenschutzhinweisen von PayPal unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
11. Schlussbestimmungen
11.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Schließt der Kunde den Vertrag als Verbraucher und hat er seinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Land als der Bundesrepublik Deutschland, so bleiben die zwingenden gesetzlichen Bestimmungen dieses Landes, von denen nicht durch vertragliche Vereinbarung abgewichen werden kann, von dieser Rechtswahl unberührt.
11.2 Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Verkäufer der Sitz des Verkäufers.
11.3 Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle ist der Verkäufer gesetzlich nicht verpflichtet und nimmt an einem solchen Verfahren auch nicht teil.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An die
N&M Goods GmbH
Pariser Straße 6
49377 Vechta
Deutschland
E-Mail: info@hooved.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag
über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*)Name des/der Verbraucher(s)Anschrift des/der Verbraucher(s)____________________________________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)DatumRücksendung der Ware erfolgt ausschließlich an die Retourenadresse (Fulfillmentcenter):N&M Goods GmbH, Robert-Bosch-Straße 14, 49632 Essen (Oldb.)
(*) Unzutreffendes streichen
